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包装袋厂家客服想说的一些事
12/07/11
从事包装袋相关产品的客服半年多来，感慨最多的就是核算包装袋价格的问题。头跟我们说。
首先，我们要知道客户需要何种包装袋材料。
其次，我们要知道包装袋客户需要何种种类包装袋。
然后，包装袋的尺寸大小、厚度、印刷等
然后，包装袋承重多少，用来装什么产品，需装产品是否有特殊要求等。
然后，询问客户是否有样袋，是否有设计稿。
最后，我们才针对产品进行报价。
许多的客户，特别是初做包装袋的客户，对这些并不是很了解，以为我们盘根问底是为了什么，有些还闲我们啰嗦多事。
其实是忠心为客服服务的宗旨，说产品详细情况进行分析，得能更正确的判断客户所需产品，不出差错，不乱报虚价、假价、特意抬高或降低价格等。
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